Chiamate dai call center: come farle smettere davvero

Il primo passo è gratuito: l'iscrizione al Registro pubblico delle opposizioni, che vale per i numeri fissi e per i cellulari. Riduce le chiamate di chi estrae i numeri dagli elenchi, ma da sola non basta contro chi ha ottenuto i tuoi dati per altre vie.

Per le società che continuano a chiamarti serve un'opposizione diretta, in cui chiedi anche da dove hanno preso il tuo numero. È la domanda che mette più in difficoltà chi lavora con liste di provenienza incerta. Nel frattempo tieni un registro: data, ora, numero chiamante, società nominata.

Se le chiamate continuano dopo l'opposizione, il comportamento è contestabile davanti al Garante. Se invece ti hanno attivato un contratto non richiesto, la strada passa anche dalla conciliazione con l'operatore.